INFO (FAQ)
¿Qué es Cold Laked?
Cold Laked es una marca emergente de streetwear uruguaya que busca fusionar lo urbano con lo auténtico. Cada prenda que diseñamos refleja nuestro estilo único, centrado en la calidad, simplicidad y el impacto visual.
¿Cuándo fue el primer drop de Cold Laked?
El primer drop de Cold Laked, titulado «THE BEGINNING», fue lanzado el 20 de agosto de 2024. Este drop marcó el inicio de nuestra marca, presentando prendas creadas con dedicación y buscando una conexión con nuestros seguidores.
¿Qué tipo de prendas ofrecen?
En Cold Laked ofrecemos camisetas oversized, boxy y normales, de materiales como stonewash y lisas, con diseños minimalistas. Las camisetas tienen cortes sueltos y están hechas de 100% algodón. También tenemos accesorios, como gorras completamente bordadas.
¿Cómo puedo comprar las prendas?
Las prendas de Cold Laked están disponibles en nuestra tienda online coldlaked.store/tienda. Solo tenés que visitar el sitio, elegir tu prenda y completar la compra de manera sencilla.
¿Cada cuánto lanza Cold Laked nuevos drops?
Los drops de Cold Laked son limitados y cuidadosamente diseñados. Cada uno tiene un concepto y una inspiración única. Los lanzamientos no son periódicos, pero siempre buscamos ofrecer algo nuevo, por lo que te recomendamos estar atento a nuestras redes sociales y a la página web para no perderte el próximo drop.
¿Las prendas son de edición limitada?
¡Sí! Todos nuestros drops son limitados. Esto significa que las unidades disponibles de cada prenda son pocas, por lo que una vez que se agotan, no volverán a estar disponibles.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés pagar de las siguientes maneras:
- Transferencia bancaria: Te proporcionaremos los datos de nuestra cuenta para que realices la transferencia.
- Efectivo en redes de cobranza: Podés pagar en Abitab o Redpagos. Al finalizar tu compra, te daremos los detalles para que puedas hacerlo.
- Tarjetas de crédito: Aceptamos pagos con tarjeta mediante nuestra pasarela de pago segura.
Todos los pagos se procesan a través de WooCommerce, la plataforma de nuestra tienda online. Al momento de finalizar la compra, elegís el método de pago y recibirás las instrucciones necesarias para completarlo.
¿Qué debo hacer si no encuentro mi talla?
Si no encontrás tu talla en el catálogo, te recomendamos estar atento a nuestros próximos drops, ya que las prendas disponibles pueden variar. En cada lanzamiento, nos esforzamos por ofrecer diferentes talles para satisfacer las necesidades de todos nuestros seguidores.
¿Cómo me puedo mantener al tanto de los próximos lanzamientos?
Para estar al tanto de nuestros próximos drops, seguinos en nuestras redes sociales como Instagram y TikTok, o podes registrarte en la página web. También podés visitar la sección de «drops» en coldlaked.store/drops para ver los lanzamientos pasados y futuros.
¿Realizan envíos?
¡Sí! Realizamos envíos dentro de Uruguay. Si estás en Florida, los envíos son gratis. Para el resto del país, aplicamos un costo fijo por el envío, que se calculará al momento de la compra.
Trabajamos con servicios de mensajería confiables para asegurarnos de que tu pedido llegue en perfectas condiciones y dentro del plazo indicado.
¿Puedo crear una cuenta en el sitio de Cold Laked?
¡Sí! Los usuarios pueden crear una cuenta en nuestro sitio web desde el apartado MI CUENTA. De esta manera, podrás guardar tus datos de compra, realizar un seguimiento de tus pedidos y recibir actualizaciones exclusivas sobre nuevos lanzamientos y noticias de la marca.
¿Cuáles son los beneficios de crear una cuenta en Cold Laked?
- Recibir noticias exclusivas sobre nuestros próximos drops, ofertas y promociones.
- Guardar tus datos de compra para facilitar futuros pedidos y mejorar tu experiencia en el sitio.
- Ver tu historial de pedidos, de manera rápida y ordenada.
¿Puedo cambiar o devolver una prenda?
En Cold Laked aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 30 días de la compra, siempre y cuando el producto esté sin uso y en su empaque original. Si el producto tiene algún defecto de fabricación, se podrá cambiar. Para más detalles, podés consultar nuestra página de Política de Cambios y Devoluciones.